手机摄像头出故障,维修却要收3000元换外壳,男子:霸王条款

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苹果手机一向被泛博年青人所追捧，热度不减的重要缘由仍是由于它所独有的iOS体系平安性高，体验流利性好。但是近来家住本领的刘师长教师的苹果pk10,手机呈现了问题，按事理说手机直接拿到售后去修便可以了，可刘师长教师说这维修的进程让本身很忧郁，咱们一块儿来看看。

刘师长教师说他在客岁12月份采办了一部iPhoneX，前段时候手机的发话器出了点问题，因而上个月尾把手机送到当地的某维修点去维修，维修点的事情职员敌手机举行了检测后奉告刘先外行机的摄像头有点问题，必要花600多元改换摄像头，刘师长教师暗示赞成。因而依照步伐维修职员把手机返厂举行维修。

手机寄到厂家今后，让刘师长教师没想到的是除改换摄像头以外，厂家说外壳也必需改换，改换才能保修不改换就没法保修。刘师长教师问了厂家代价，必要耗费3000多元，本身的手机如今卖了也不值3000元，现在厂家奉告本身必需改换外壳，这又是怎样回事？

按照检测陈述上的描写，刘师长教师的手机机身附近有磕痕、有磨损、摄像头也有裂纹。看了检测陈述的刘师长教师认为手机磨损属性正常征象，并且本身手机上的磨损也不是很紧张，厂家请求本身必需改换外壳以后才能正常保修，如许的条目让本身没法接管，这分明就是霸王条目。刘师长教师说若是汽车的发念头坏了，车身的油漆被刮花了，去4S店修车，莫非也是必修补漆才能修发念头，这必定是不成能的。

随跋文者接洽了售后维修店的事情职员，据事情职员说，刘师长教师的手机确切是依照苹果公司的划定举行维修的，因为刘师长教师的手机摄像头外壳有一个微小的裂纹，而这一块是与手机外观为一个总体，若是不付出外壳的用度，刘师长教师也就没法享受免费的维修办事。

当记者问道中国大陆都是这个政策吗，该事情职员暗示此项政策是针对所有苹果用户和授权的经销商。对付苹果公司如许的划定，刘师长教师暗示很是无奈，这分明就因此大欺小，霸王条目。为了保护本身的权柄，接下来本身还会接洽苹果售后办事中间继续反响环境。

苹果手机的售后一向大师吐槽的诟病，并且不只是刘师长教师另有很多消费者也碰到一样雷同的问题。近来苹果公司新公布的iPhoneXs和iPhoneXs Max已开售黑髪,有一段，也是被爆出问题不竭，最后小编提示筹备采办手机的网友们：苹果售后有危害，买手机需谨汽機車借款,严！