5000元购買联想笔记本電腦 俩月後游戏只能玩"扫雷"?
据浙江广電总台《1818黄金眼》栏目近日报导,本年6月份,杭州的小陈買了一台条记本電腦,重要用来辦公,偶然打打游戏,但小陈述電腦只用了两個月,根基上就玩不了其他游戏了,只能玩玩经典游戏扫雷。“除扫雷之外,此外游戏都玩不了”,小陈奉告记者。
小陈買的是遐想小新PRO13锐龙条记本電腦,如今被寄到北京去维修了。小陈先容,電腦是本年6月16号在杭州颐高数码旗舰店A座的遐想官方授权店采辦的,花了5080元,重要用来辦公,事情之余也會用来打打游戏,但他说,只用了两個月,關鍵字排名,玩游戏的時辰就出问题了。
“8月20多号坏掉了,那時我就装個驱动,阿谁显卡驱动更新了,然後我想检测一下,更新後對游戏有无甚麼影响,然後發明出状态了,影响同盟的帧数只有個位数,正常都是130到140”,小陈述。
小陈录制的视频显示,他玩游戏的時辰,游戏视频卡顿较着,显示的画面帧数很低,發明這個问题後,小陈第一時候就接洽了商家和賣家。
杭州颐高数码旗舰店A座遐想官方授权店叶老板暗示,“咱们作為经销商,產物出了问题,15天以後售後何处必定會处置的”。
小陈把電腦送到遐想售後维修点,第一次對方重装了體系,问题仍然存在,厥後又换了電腦主板和摄像头,问题仍是没有解决,近来又把電腦寄到北京去维修了。
對此,遐想官方直营客服中間杭州湖墅南路店余店长暗示,他反应呆板的问题是玩游台中醫美,戏帧数低,由于咱们也没玩過游戏,但鲁大家检测是正常的,“他這款呆板是商用機,一般家用的,不是彰化當舖,游戏本,一般玩游戏用游戏本操作,他的呆板用辦公软件一切正常”。
小陈暗示,本身玩的游戏對設置装备摆設请求也不高,此外這款電腦在網上的鼓吹圖也明白说了,“合适游戏、專業软件利用等场景”。小陈認為,這台電腦已维修了三次,到达了换機尺度,以是他但愿换台新電腦。
不外余店长暗示,“依照國度三包法尺度,這类环境是不合适换機请求的,咱们後台有專門的賣力人跟进這個事变,也跟他接洽過老虎機公式,了”,余店长暗示,今朝北京的检测部分正在對条记本举行检测,等成果出来今後,他们會再跟小陈沟通。
頁:
[1]