admin 發表於 2023-12-12 13:10:23

苹果笔記本電腦维修的經历

2012年的時辰,花了15000块请朋侪從香港買了MacBook Pro,设置装备摆设第二高的那款。因為多年利用微软操作体系,對苹果的操作体系不習气,再加之其他的一些缘由,苹果条記本買回来就没有怎样用,6年時候用的次数不跨越100次。

頭几天女兒學英语,老的thi咽喉伴侶,nkpad x41也是跨越十年的呆板了,卡顿得不可。才想起来2年多没有效的苹果条記本。一看,電腦電池起包了,触摸板也翘起来。小舅子從網上買了電池,将旧電池拆下来。看来,不少朋侪讲的苹果電池出問题的履历都是真正的血泪史啊。

這不是重點。重點是我忘了登機暗码,依照電腦提醒的步调,联網從新安装体系也搞不定。作為電腦盲的咱们决议乞助baidu。

依照baidu成果,有一個显示“找果網”的成果、在东莞的苹果维修點一共有两個成果,一個是在虎門的黄河人體感應燈,時装城;一個“apple care-东城區店”,地點是东莞市东城區东莞大道11号台商大厦1单位2609房。座機号码显示的是4006528800,也就是苹果官網的德律風。因為間隔比力近,咱们選了台商大厦1单位2609房的這一家去维修。

重點来了,這個是家黑店。

今天早上,带着我的電腦去维修點,辦事职员立场卑劣,對主顾呼来喝去。就我之外,那時只有此外減肥茶,一小我要修工具,而辦事职员有4個的环境下還要我列队,還問我有無预约。看来買卖不错。

以前妻子的手機坏了,来這里修,也是如许,立场卑劣,要價极高。那時有位修手機的客户上門来返修,也產生過黑白,那時的人比力多,事情职员把反應問题的客户拉到專門的辦公室协商,在外面的人仍是听到高声的争吵声。那時就感受到不合错误,但又挑不出错误。因為手機還能用,就没有在那邊修。

這一次,咱们又碰到一样的环境,事情职员不单對主顾立场欠好,還骂人。骂人還不是重點, 立场卑劣不是重點,還脱手打人!脱手打人!脱手打人!首要的事變说三遍啊。還口出大言,“TND老子月工資6万块,還怕你這類人……”

幸亏其他事情职员劝阻、幸亏我家两個小孩子在現场,我强忍肝火,没有采纳過激举動。环境不合错误,豪杰不吃面前亏;法律王法公法在那邊呢。惹不起,可以躲着走,咱们走了。

6月18日是端五節,三天假期的最後一天;好好的假期,搞得一肚子火。一上午忧郁。打苹果官網的德律風,在技能支撑职员的讲授下才搞大白:东莞没有苹果官方授权维修點,东莞所有号称官方授权维修點,都是第三方的维修機構,都是假借官方授权的第三方维修機構。

厥後盘問苹果公司官網,广东省共有25家苹果公司Mac维修地址,东莞没有。

之前据说或看到有朋侪提及苹果手電機池爆炸、苹果条記本電池着火、苹果腕表充不了電等诸如斯類的產物出状态、维修不便利、配件代價高、辦事职员比力狂妄等雷同的履历,觉得是開打趣、小几率事務,笑笑就健忘了。今天的履历,是親历的,才晓得一切都是真的。信赖苹果以前的售後辦事系统更不完美,不外是中國人投诉的多了、媒体暴光的多了、中國市场更首要了,苹果公司才渐渐提高售後辦事系统的笼盖率。想昔時、2011年的時辰,苹果的贩卖店在中國大陸只有戋戋上海、广州、北京等5家店肆,4年以後、2015年才增长到12家店肆;到本日、2018年6月18日,苹果公司在中國大陸有41约家店肆。也就是说,苹果公司在近来的2016年、2017年和2018年共創建了约莫29家店肆,靠近2015年以前12家的2.5倍,苹果公司的美國式狂妄渐渐改觀。而近電動搓背刷,来的三年,也是苹果公司在中國光环退色、市场份额下滑的三年。

不晓得,也没有樂趣领會苹果公司一年在中國贩卖几多電子產物,必定有不少。我想说的是,朋侪们要記得,你買的苹果產物,在今朝的售後辦事支持系统下,可能還得不到便利、廉價、靠得住的辦事保障。今朝有限的正規辦事網點只是在中國市场愈来愈首要、無数得不到有用辦事的中國消费者语重心长、号令叫嚣、媒体屡次暴光、當局屡次喊话的环境下才夺取来的。在苹果公司的眼里,中國的消费者是世界上最可爱的消费者,也是最後轻視的消费者群体之一……

最後,究極魔龍傳奇,说重點:

一、所有的苹果電子產物,性價比都是不高的,可以话,尽可能别買。装逼或没有替换的國產產物的除外。

二、东莞台商大厦1号楼2609的苹果维修點是假的官方授权维修點,是黑店。广东省内的除25家Mac维修點外,其余的都是没有桃園通馬桶,颠末授权的第三方機構,存在子虚鼓吹隐患。要把稳!
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