共享充電寶剛用一會 手機黑屏了
■手機黑屏。經多番交涉,李师长教师收到了同享充電寶廣州方面負責人退還的維修費380元和租借費用100元。
李师长教师近日對新快報記者反应,2月16日,他在廣州市河汉區華觀路萬科雲城逛街並借了一個來電同享充電寶,結果剛插上一兩分鐘,手機就黑屏了。他馬上撥打客服電話進行投訴,“但客服起首就讓我把充電寶還掉。”李师长教师說,充電寶還是有問題的,怎麼能讓別人用呢?以是他一向未還充電寶,后來也產生了一筆充電寶租借費用。
隨后李师长教师說本身去小米手機售后維修手機,花費380元。后來他得悉是手機主板損壞並讓店裡開出了帶有售后公章的能証明損壞缘由的維修單証明。新快報記者在李师长教师供给茵蝶,的售后服務記錄單上看到,上面顯示是維修主板充電IC和單管IC ,並蓋有小米授權服務中间售后專用章。李师长教师暗示,“店員說多是充電寶電壓不穩定或忽然一段高電流,就把充電IC燒壞了。”
李师长教师說當時來電充電寶所屬來電科技公司一名廣州的理賠負責人來與本身對接。他出示了手機維修單,結果對方說必定要出檢測報告,否則不克不及賠償其損失。李师长教师詢問這和維修單有什麼區別,對方回復沒有“檢測報告”四個字。李师长教师稱,小米官方售后是不克不及出具檢測報告的,隻能出示維修單。“不過維修單上面是有損壞記錄的。”但李师长教师稱本身屡次與來電科技相關人員協商未成。
李师长教师隨即撥打了12315投訴,並通過微博等多個途徑進行申訴。新快報記者在李师长教师發來的圖片中看到,2月20日他向深圳市消費者委員會投訴了深圳來電科技有限中和房地二胎,公司,稱利用其飄眉,充電寶導致本身手機充電IC損壞,请求其賠償維修費用+充電寶利用費用。
2月27日,李师长教师說來電同享充電寶廣州方面的負責人已經退還了他維修費380元,並於當日下战书取走了李师长教师的充電寶之撤退退却還了其充電寶的租借費用100元。 記者肖韻蕙報道
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