电脑网络基础知识:公司办公网络最常见问题处理实例
1、情况先容:1.拓扑如上图所示,包含无线收集、PoE互换机、有线接入层互换机】焦点互换机、笃信服AC、出口防火墙等;
2.这个是旅店的客房收集,由于是一期收集,以是没说双冗余设计,正常;
3.互换机都是华为产物,接入用27 57系列,焦点用7706;
4.每一个楼层都一个VLAN设计。
2、妨碍阐明: 话说事变是介模样的,全部收集是我搭建起来的,以是很清楚收集情况,全部收集刚搭建好,所有楼层房间都让人去上彀测试,没错,一切都很正常。旅店正式开业的次日妨碍就呈现了:四楼跟六楼收集呈现很是迟钝的环境,客户投诉,起首咱们收到客户妨碍问题最重要日本藤素,的是问清晰以下问题:-妨碍何时产生-妨碍的具体描写:范畴多大,部门呆板仍是大面积?范畴多大-是不是有修悔改设置装备摆设-妨碍是不是有纪律性,好比是一天某些事务段内才呈现,或每隔一段时候呈现;-妨碍是不是集中在某些互换机上面?-收集情况是不是产生过更改,如是不是有施工的人改动过路线甚么的;-是不是有过掉电环境产生-具体扣问客户他们晓得的环境和建议,这个很首要为甚么要具体问,由于不少环境你不问,客户是不会奉告你的,有了这些信息对你有很大帮忙!
3、然后我长途登录(客户外埠珠海)装备检察1.起首分楼层检察设置装备摆设,设置装备摆设没甚么变革;2.检察四、6F互换机的机能,包含CPU、内存、温度等等,成果也很ok;3.阐发焦点互换机、接入互换机的log,没有甚么异样的日子--- 这里阐明,log 是很是有帮忙的东东4.检察焦点互换机与四、6F互换机的互联路线,display interface XX ,端口也没有甚么异样环境--------------就在我查找妨碍的途中,此外3F的楼层淚溝,收集也XX了-----------------------继续...........我就感觉这事蹊跷了,所有收集设置装备摆设,机能、端口都很ok啊,想到这里,我感觉应当不是收集装备的问题,我猜疑是表里情况,多是终真个问题致使的,接着..............5.我让客户本身条记本到楼层互换机接入收集,让他测试,4F接入收集,收集很是卡,ping收集根基丢包90%都有6.让客户检察网关IP 、MAC地点,客户截图发网关对应的IP MAC地点给我,我登录焦点互换机dis int vlan痛風治療, 4检察VLAN 接口的IP跟MAC,好,一比拟就出来环境了,IP地点对应的MAC地点与客户电脑获得的纷歧样。7.点窜电脑接入互换机端口的VLAN,划分到VLAN6,测试,IP地点获得到的跟焦点互换机设置装备摆设的都纷歧样,没错,获得到的是192.168.0.X网段的地点,而我设置装备摆设的是192.168.6.X/24 网段(客户请求的)至此,妨碍根基已肯定 ---- 有客人自领路由器(无路线由器比力多),端口还接到了lan口上面。
4、妨碍解决法子:先阐发:由于客户的无路线由器lan口接到旅店收集,路由器主动分派192.168.0.X地点,而网关设置为路由器的地点,以是获得到这个路由器分派地点的终端会将所稀有据转发给这个客户擅自带的路由器上面,而这类家用路由器正常也就承载10个用户内,忽然一两百人的数据上来,直接卡死。
妨碍解决法子最简略经济的就是DHCP Snooping根基主流收集产物都支撑1.在接入互换机启用DHCP snooping2.接入互换机与焦点互换机互联trunk 设置装备摆设trust3.其他接口enable DHCP snoopingdhcp enabledhcp snooping enable ipv4 //使能全局DHCP Snooping功效并设置装备摆设装备仅处置DHCPv4报文,节省装备的CPU操纵率interface gigabitethernet 0/0/2 dhcp snooping enable quitinterface gigabitethernet 0/0/52dhcp snooping trusted 然后重启所有接入层互换机,世界承平!实在另有一只法子,就是让每一个房间的客户都用pppoe拨号,如许就解决了这类问题,都会热门装备(非告白)很便利就搞掂,可以领会这货,之前用过,固然,就是分外采办装备,可是客户买了不就增长利润了么,哈哈哈!
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