admin 發表於 2019-8-3 17:38:20

手机频繁死机“维修”后无法开机 50元拆机费该不该退?

九江消息网讯 “把频仍死机的手机拿去维修,在付出了50元拆机费后,手机乃至没法开机了。”3月19日晚,市民蔡密斯向记者反应,手机维修店不单没有修睦手机,反而让手机没法利用了。

据蔡密斯先容,她所利用的手机是2016年采办的,本年3月份,她发明手机频仍呈现卡顿和死机的妨碍。“重启了屡次都没有效,因而我把手机送到了浔阳路旁的彬彬手机维修店。”蔡密斯暗示,维修职员暗示会拆机茵蝶,看看,但必要收取50元拆机费。

“我彻底不懂电子产物,并且又急着修睦手机,因而便付出了50元。”蔡密斯奉告记者,维修职员在拆机后,暗示必要改换一块电池,用度为120元。为了尽快修睦手机,蔡密斯也赞成了。“维修职员就把手机带到柜台后‘捣鼓’了一阵,然后出来奉告我修欠好。”蔡密斯暗示,维修职员换回原电池后,将手机递给了她,“不外,我发明手机已不克不及开机了,充电也没有反响”。

蔡密斯认为,固然此前她的手机频仍呈现妨碍,但大都时候都能正常开机利用,维修后反而没法开机,必定是被维修职员弄坏了。为此,蔡密斯请求对方退还170元拆机和电池用度并卖力修睦手机。“我认为我的请求是公道的,但维修店却分歧意。”蔡密斯称,手机中的接洽人和资料不少,若是不克不及修睦,今后会很贫苦。

昨日上午,记者跟从蔡密斯来到了彬彬手机维修店,找到了此前帮蔡密斯维修手机的伙计。对付此事,该伙计暗示,在拆机前,他就向蔡密斯声明过,无论可否修睦都必要收去痣方法,50元拆机费,这一点蔡密斯也赞成了。“由于没有换电池九族文化村,,以是120元电池的用度我已退给了蔡密斯。”该伙计称,他也不清晰为什么蔡密斯的手机在拆机后没法开机了,但他在查抄的进程中是正常操作的,手机没法开机与他无关。“这台手机应当是恰好到了利用寿命。”该伙计称,若是蔡密斯愿意,可以将手机留在店内,他会找其他维修职员查抄,“若是能修睦,咱们会将维修用度举行打折”。

不外,对付伙计的回应,蔡密斯其实不得意:“固然维修职员确切举行了拆机的事情,但拆机背工机却变得没法开机,这个责任必需由维修职员承当。”蔡密斯称,她会与维修店继续协商,并斟酌向消协部分乞助。(记者 李超铭)
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