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標題: 绵阳一男子苹果店维修手机 iPhone8变iPhone6 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-8-3 16:47
標題: 绵阳一男子苹果店维修手机 iPhone8变iPhone6
中国绵阳消息网讯现在手机是市民的糊口必备品，如果坏了晚上兼職工作, 很迟误事，针对这类环境，有些手机售后公司就推出了维修手机时代给主顾供给备用机的办事。但是，近日，绵阳日报社接到市民打来热线德律风称其将本身的iPhone8送修至苹果官方授权维修点，但是现在iPhone8拿不回，只能利用维修点供给的备用机iPhone6了。究竟事实若何，记者当即前去领会环境。

魏师长教师换屏后的iPhone6

主顾：修睦备用机仍要付出高额维修费

魏师长教师本月4日就将本身的iPhone8送去位于临园路东段富临大城市的唯智科技苹果官方授权维修点举行维修，维修点在刷机后暗示需送回原厂检验，因为时候较长，便给魏师长教师供给了一台旧的iPhone6作为备用机。

没想到刚用两三天，魏师长教师就将备用机屏幕摔坏了，“我那时就本身找了家手机维修店给它换了个屏修睦了。”过了一周，魏师长教师去取已修睦的手机时，维修点查抄备用机发明不是本来的屏幕，便向魏师长教师提出了1000元的备用机维修用度。“他们说要末给这1000块钱的维修费，要末花2688元把这个备用机买下来后，我才能领回本身的iPhone8。”魏师长教师奉告记者，他去领会后得悉，现在市道市情上的iPhone6新机都才卖不到200樹林借款,0元，iPhone6的原装屏也不跨越400块钱，维修点提出的用度其实分歧理。“到如今，我都还用着这个iPhone6，也没见到我修睦的iPhone8。”

维修点：不便利作出回应

26日下战书，记者来到唯智科技苹果官方授权维修点，维修点的事情职员让记者直接与苹果售后接洽采访，他们没法就此事作出回应。

记者随后拨打了苹果公司的客服热线，苹果客户瓜葛部的事情职员暗示，苹果官网均公示有手机零部件毁坏的维修参考用度，因为记者非顾师长教师本人，他们未便与记者具体牙周炎牙粉,沟通此事，“咱们的事情职员会直接接洽顾师长教师，并再次与他沟通处置。”

记者在魏师长教师供给的iPhone出借协定上看到，除正文中商定有未能奉还出借手机、延期奉还、产物改换、装备保管、容许利用范畴等相干责任认定前提外，在该协定末尾，还附加了一个“iPhone出借协定弥补条目”，上面写着：

一、当装备在利用进程中呈现报酬毁坏且毁坏水平在iPhone可修范畴内，毁坏装备收取互换用度为人民币：2198

二、当装备在利用进程中呈现报酬毁坏且毁坏水平在iPhone不成修范畴内，毁坏装备收取互换用度为人民币：2688 三、当装备在利用进程中呈现丢失，收取库存价人民币：2688

状师：高于市场价违背《消费者权柄庇护法》

状师刘吉熙向记者先容道，消费者将补缀店供给的备用手机摔坏，确切理当承当补偿责任，但应在由此给补缀店酿成的现实丧失范畴内举行补偿。如今补缀点根据与消费者签定的合同(补缀店供给的格局合同)，请求消费者以较着高于市场价收购该备用手机或付出较着高于市场价的补缀费，有违法令划定。

《消费者权柄庇护法》第二十六条明白划定：谋划者在谋划勾当中利用格局条目的，理当以显著方法提请消费者注重商品或办事的数目和质量、价款或用度、实行刻日和方法、平安注重事项和危害警示、售后办事、民事责任等与消费者有重大厉害瓜葛的内容，并依照消费者的请求予以阐明。谋划者不得以格局条目、通知、声明、店堂通告等方法，作出解除或限定消费者权力、减轻或罢黜谋划者责任、加剧消费者责任等对消费者不公允、分歧理的划定，不得操纵格局条目并借助技能手腕强迫买卖。格局条目、通知、声明、店堂通告等含有前款所列内容的，其内容无效。

“当前该补缀点在格局合同中商定的弥补条目，就属于加剧消费者责任的分歧理，不公允的划定，属于无效条目。”刘吉熙说，更况且消费者已自行对毁坏的备用手机举行补缀，如补缀店仍认为消费者给本身酿成的丧失还没有彻底补充，那末补缀店应举证证实该丧失的存在，消费者也只需在补缀店证实的现实丧失额度内承当补偿责任，而无需依照加剧消费者义务的格局条目内容举行补偿。

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