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正所谓名高引谤,Apple这类至公司不免会招惹一些讼事頸椎病,,但今天Apple吃上的讼事就有些出格了,稍早前有一个状师事件所就针对Apple提出控告,来由是Apple的电脑并无防过滤灰尘的功效!
这个状师事件所是来自美国的Hagens Berman,他们在本身的网站上暗示MacBook与iMac用户发明本身的屏幕呈现了黑污与斑点,乃至桌机也呈现了速率降低、毁坏等问题,这是由于日积夜累的尘土梗阻了屏幕、主机板等部件而致使这些部件呈现妨碍。之以是会有这个问题,是由于Apple的大部门电脑都透过电扇的方法散热,但氛围的畅通却没有针对灰尘举行过滤的功效,进而致使灰尘堆集。
他们也指出,有很多消费者在收集上向Apple反响这个问题,固然这些问题常常会影响用户的利用体验,但Apple并无供给响应的解决方案,若iMac与MacBook的保固时代竣事的话,用户必要耗费500元美金(约RM2092)来修复屏幕,若是所需修复的部件更多的话,则可能必要耗费更多的款项。
Hagens Berman指出,既然消费者必要付出大笔金额来采办Apple旗下的电脑,就应当保障客户具有洢蓮絲,响应级此外体验,但他们却没能处置好诸如脏污与尘土的问题,不单没法供给响应的良好体验,还让客户承受分外的丧失,他们也号令更多受害者来介入这场诉讼并分享自家电脑的状态,且暗示介入这个诉讼的公众不必要付钱。
列位感觉这应当是企业的责任,仍是消费者要卖力调养呢?无妨留言表达你们的见解吧! |
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