Discuz! Board

 找回密碼
 立即註冊
搜索
熱搜: 活動 交友 discuz
查看: 1247|回復: 0
打印 上一主題 下一主題

維修電腦反添新毛病惠普為消費者換新機

[複製鏈接]

2526

主題

2526

帖子

7654

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
7654
跳轉到指定樓層
樓主
發表於 2019-7-26 16:47:43 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
事由:5月30日,本報報道了維修電腦添新错误一事。市民劉师长教师購買的惠普筆記本電腦忽然出現電池發鼓等問題,送到指桃園支票貼現,定維修點維修后,電腦不但沒有修睦,還喪失了部门功效。

北京晨報熱線新聞(首席記者 張靜雅)北京晨報記者昨天领会到,經過報道,惠普客服主動聯系劉师长教师,為他更換了一款新電腦作為補償,劉师长教师對該處理方案暗示滿意。此前,劉木質地板,师长教师的惠普筆記本電腦在利用一年后出現電池鼓包、屏幕發暗、風扇妨碍等多個問題。他通過客服找了一個離家近来的維修點,把電腦送了過去。維修點檢查后稱問題不大,讓他一周后去取電腦。誰知一周后劉师长教师被告诉還沒有修睦,配件問題都已經解決,但出現了新問題。“筆記本的主打功效——屏幕同步功效居然沒有了。”苦等了三周無果,劉师长教师遂请求惠普給個說法並賠償,但沒有获得回復。

昨天,劉师长教师告訴北京晨報記者,本報報道后,惠普客服主動聯系到他,暗示可以為他更換一台最新型號的電腦,並且不加收費用。記者就此聯系惠普客服,事情人員暗示,為了不耽誤消費台北機車借款,者利用電腦,採取了更換機器的方法,但愿消費者能夠滿意。“我已經拿到新電腦了,對這個處理方案很滿意,感謝北京晨報的報道。”劉师长教师說。

線索:劉师长教师
回復

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 立即註冊

本版積分規則

Archiver|手機版|小黑屋|台灣電腦相關交流論壇  

家具家居, 杏仁酸, 水微晶, L型沙發布沙發養生健康, 支票借款, 中古沖床中古機械買賣, 富麗卡扣超耐磨地板, 廚餘機汐止汽車借款, 流行髮型, 壯陽藥品, 直播器材, 未上市, 空壓機, 台北汽車借款, 抽水肥, 汐止當舖, polo衫, 團體服, 堆高機, 遊戲論壇家具論壇滋補專家夾克, 團體服, 高雄當舖, 未上市, 未上市股票

GMT+8, 2024-11-24 17:23 , Processed in 0.120494 second(s), 4 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表