淘寶店查iPhone信息被質疑侵犯隱私

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新京報訊 近日，楊蜜斯iPhone被盜后，通過在淘寶網店查詢維修記錄等找回。北京一蘋果維修店証實，近期有多名手機失主通過淘寶網店查詢得手機ICCID號（SIM卡集成電路的識別碼)和維修記錄后，在警方的幫助下到維修店拿回击機。

專家認為，ICCID查詢針對機主本人開放是正当的，但通過其他渠道獲得則可能存在加害隱私嫌疑。

        看到網帖花錢查ICCID

楊蜜斯在順義某大學讀大一，12月8日，她買菜時，兜裡的iPhone4S被盜。楊蜜斯打電話報警，到營業廳去補了一張卡。

“同學告訴我，淘寶上有一種服務可以幫我找到被盜的蘋果手機。”12月16日，楊蜜斯的同學在人人網上看到一篇帖子，稱可通過查詢被盜手機刷機后SIM卡上的ICCID號(SIM卡卡號)，從而找得手機。

楊蜜斯於是上網，找了一家4鑽淘寶網店，她向店家供给了本身被盜手機的IMEI號碼（手機串號），並花20元向店家購買了一個“key”（查詢密碼）。

楊蜜斯發現，在店家發給她的網頁中，輸入“key”后，網頁會彈出幾行紅字，上面清晰地標明本身手機最后一次刷機時間、最后一次激活的ICCID和維修記錄，不過此時的維修記錄標記為無。“這個時候，我的手機已經被人用新號碼刷機了，商家幫我查到了新號碼對應的ICCID號。”楊蜜斯說，她拿著這個ICCID號前去電信營業廳請求查找對應的手機號碼，但未能查到。

        查詢維修記錄找回击機

楊蜜斯稱，店家告訴她，還可以供给小偷的送修記錄，通過維修點找回击機。

兩天后，楊蜜斯在店家供给的網頁中再次輸入“key”，此時頁面上顯示的最后一次刷機時間、最后一次激活的ICCID與原來一樣，而維修記錄則變為“已創建維修”，並附維修編號和維修地點。

19日一早，根據維修記錄，楊蜜斯與辦案民警一块儿來到位於昌平區立湯路的一家蘋果售后服務商。“差人讓我向維修店出具了購機發票和手機串號（IMEI），服務員查詢后確認手機正在店裡維修，並最終找到了手機。”

日前，立湯路上這家蘋果公司授權的售后服務商，一位事情人員証實楊蜜斯的手機從該店找回，並稱這個月已有超過5名顧客從該店找回击機。

        蘋果公司曾免費供给查詢服務

據领会，此前，蘋果公司官網為用戶供给ICCID免費查詢服務，但本年7月22日，蘋果公司在升級服務器后忽然遏制了該查詢服務。

記者致電蘋果公司咨詢，客服代表稱蘋果公司有第三方應用“Find My iPhone”，可在開機、網絡暢通的情況下對手機進行定位，這可用陽萎治療,於找回击機。用戶若是遺失iPhone手機，可塑立愛,以到蘋果客服部門備案，客服會通過查詢告之手機的維修記錄等。

被問及蘋果公司為何遏制對用戶開放ICCID免費查詢服務，該公司公關部人員未予答复。

        質疑

網店查ICCID是不是涉嫌加害隱私？

通過查詢ICCID找回击機是不是触及加害隱私？

淘寶店东丁师长教师認為，本身是通過蘋果服務器接口查詢，屬於享受蘋果公司服務，並非加害隱私。

對此，IT法令專家、中國政法大學知識產權中间特約钻研員趙佔領暗示，ICCID號碼和手機號碼触及用戶的隱私權，嚴格來講，官方和非官方渠道都不應對外供给這種查詢服務，除非應國家機關的请求。

趙佔領認為，雖然查詢服務触及用戶隱私，但手機的原用戶需破例，因為從法令上而言，他仍擁有所購手機的所有權，有權通過ICCID號碼查詢手機的流轉狀態，進而採取正当方法維護本身權益。蘋果公司應對原用戶供给ICCID號碼查詢服務，便於用戶維權。

        調查

淘寶店查詢ICCID8個月收入20萬

昨日，記者在淘寶網輸入“找蘋果手機”，顯示有6097個寶貝，此中成交記錄最高的一家網店超過1萬筆。

記者點開這家網店發現，該店僅有“找回蘋果手機”一個銷售項目，但瀏覽人次高達132337次，成交記錄達10902件，網店級別已至5藍鑽。

在網頁中部顯眼位置，一行字特别惹人注视：“截至2012年12月18日，所有群裡已找回iPhone427個。”

        網店標價每次查詢20元

“天天都有約30位顧客找到iPhone。”店东丁师长教师稱，本年4月，他的蘋果手機在杭州被盜，於是就在網上搜尋找回击機的法子。無意中，他發現了這個ICCID找回法子，以后一起追蹤手機，發現手機被翻新后賣到了遼寧，最終他通過起訴乐成拿回击機。后來，他就開了這家淘寶網店，為網友供给找回被盜蘋果手機的方略。

記者看到，網店中服務項目標價20元，买卖10902次。按此推算，僅8個月時間，該店收入已超貨運,20萬。

丁师长教师介紹，通過他們的服務找iPhone的道理很是簡單，即查到小偷偷得手機后利用的新號碼或找到小偷維修手機的維修店，在警方的幫助下拿回击機。

丁师长教师稱，小偷偷手機后想賣出去，必須刷機，也就是給手機重裝系統，洗去原機主的個人信息。但蘋果手機有一個特點是，刷機后必須利用SIM卡激活，激活的同時，這個卡的卡號會發往蘋果服務器注冊，服務器會將SIM卡上的ICCID號登記下來，而ICCID包括SIM卡對應的手機號碼。也就是說，隻要晓得這個ICCID號，便可能查出利用這部手機的電話號碼，從而聯系到利用這部手機的主人，在警方的幫助下拿回击機。

        通過蘋果服務器接口查詢

别的，也可通過維修記錄查詢找回击機。丁师长教师稱，除刷機外，小偷對偷來的手機還有一種處理法子，就是通過維修店換機。換機是在保修期內辞官方售后維修店，以各種機子問題為来由请求維修，而蘋果手機保修期中的独一維修方法就是置換一台沒有后蓋、合适蘋果手機出廠標准的“新”手機。“我的網店能實時查得手機進入售后維修店的時間和維修店地点。”

丁师长教师稱，ICCID和維修店的查詢均是通過蘋果服務器的一個接口進行的。他是在無意中找到的，但他拒絕流露關於這個接口的任何細節。