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O2O手机维修平台都靠谱吗?这些坑你千万别踩

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發表於 2019-8-3 16:52:30 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
9月12日,就在很多果粉、“伪果粉”满怀等待地守在屏幕前,翘首以待苹果这届将出甚么使人冷艳的新品时,柚子酱的果7彷佛在“料想当中”的死机。看完了新品公布会,再看了看本身的钱包,笔者感觉本身手中这部行将报废的苹果还能再挽救一下,因而一念之差下,走上了体验O2O手机维修的暗沟巷子。

体验完以后,笔者感觉有需要向大师反馈下体验陈述,也但愿能让一些和柚子酱有一样维修必要的小白们有一点点的鉴戒意义。

1、手机妨碍了,岑寂一下

柚子酱就是一个不岑寂不睬智的典范,手机妨碍了,第一时候不是去预约苹果官方的维修办事,起首想到的,居然是如今普及到大街冷巷的O2O手机维修办事。也是由于这点不岑寂,才发明如今收集手机维修办事,并不是如各大商家们吹捧般的“专业、平安和高效”。

手机妨碍后,柚子酱起首在收集上预约一家在广州较火的O2O手机维修商家——加快度。但是因为手机是没法开机,客服奉告笔者只能去线下门店送修,恰好笔者小区楼下就有一家门店,抱着对该商家的信赖,柚子酱将手机留在了加快度的门店维修。但以后产生的事变,让笔者对这家维修商“安心修”标语发生了质疑。

究竟证实,这其实不是一个理智明白的决议。由于两天以后,加快度的维修专家打来德律风,暗示没法排查是甚么问题。究竟上,在柚子酱送修确当天,该手机维修专家拿到妨碍的手机,简略问了两句,二话不说就拆开了手机,并很必定地暗示是主板问题:“你看,手电机流一向上不去”。

柚子酱无奈,只能取回没有修睦的手机。而令笔者质疑该商家不敷专业的缘由,其实不仅仅是加快度的手机维修专家没有修睦手机。而是,取回本身的手机以后,发明不但没有修睦,连手机内里的螺丝也少了两颗。

加快度拆完以后,螺丝没装上

加快度拆完以后,螺丝没装上

因而柚子酱归去向加快度门店反馈,可是获得一个让人啼笑皆非的答复:“少了两个螺丝也能用啊,你看我手机就历来不必要那两颗螺丝。”

没法排查是手机妨碍缘由、补缀欠好手机,咱们可以暂且不认为这是维修职员专业能力不敷,或许是这部手机真的无力回天,该与世长辞了。可是好歹,一部完备的手机曩昔,回来的时辰不克不及缺胳膊少腿吧?

而加快度手机维修专家的来由不但不克不及让笔者撤销疑虑,更不能不让人质疑这家手机维修门店的规范性了:是不是他们对每台手机都是如许,拆完以后其实不完备的安装归去?就算是少了两颗螺丝也不影响手机利用,那末手机维修职员就可以在主顾不明原形的环境下,神鬼不知的“漏掉”掉吗?

换个说法,这个处所有无这颗螺丝确切不首要的,可是这颗螺丝也是属于主顾的,属于他人的工具,能用“不首要”的来由,就冠冕堂皇地拿走吗?

乃至在主顾归去反馈以后,加快度的手机维修专家们也没有想将这两颗“他人的螺丝”装归去的设法。一副“任尔工具南冬风,我自纹丝不动”的架式,在柚子酱的强烈请求下,才从新从此外手机上面拆下两个螺丝,装回到了我的那部手机。

2、O2O手机维修平台是不是真的靠谱?

手机维修O2O模式已不是一个罕有的观点,在baidu上略微一检索“O2O手机维修”这个词,首页就被分歧商家的告白盘踞了一泰半。不少雷同加快度的手机维修平台,近年来在线下敏捷扩大大铺门店,区分于传统的手机维修办事,互联网手机维修平台的打法彷佛是确切戳中了消费者的痛点。

最初的时辰,大师送手机去维修,担忧的不过是这几点:胡乱报价、掉包手机零件、检测维修专业。O2O手机维修平台让消费者撤销了这些疑虑:明码标价、维修进程有监控,还能选择上门维修办事,办事抵家。孰优孰劣彷佛很较着了。

在柚子酱体检以前,也无邪地认为这些平台应当是值得信赖的。但去了几家手机维修连锁店体验了一次以后,发明不管是大型连锁维修平台仍是小维修商家,手机维修市场仍是参差不齐,办事程度也良莠不齐,有可以相信的,固然也有不规范的。

固然各大平台都是明码标价,但报价也各不不异。以柚子酱为例,最初手机妨碍拿去加快度维修,加快度手机专家暗示是主板出问题,维修代价是550元,可是柚子酱在加快度对面的竞争敌手维修店也问了一番,对方也一样说是主板坏了,但代价只要380元。是以大师在选择手机维修平台的时辰仍是有需要谨严一下。

3、维修手机有哪些坑是必要注重的?

不管是去大型连锁店仍是小型维修商,在送修手生髮,机的时辰有些坑仍是必要注重一下,这里有柚子酱有些不可熟的小建议。

起首,请选择官方渠道送修,这是最有保障的方法。万万不要图廉价图省事,官方的才是最靠谱的,柚子酱就是贪快图省事,成果不测踩到了坑。

若是确切只能选择第三方手机维修平台,那末去维修手机的时辰这下面几点但愿大师记着一下:

一、送修先后和维修职员劈面查抄手机妨碍。

正常来讲,这是规范的手机维修师傅在接到办事前城市做的事变,确认是哪些部件有妨碍,哪些是可以正常利用的,防止到时拿得手机发明被修出新问题的为难;同理,在拿到维修睦的手机后,也要查抄手机功效是不是正常。

柚子酱有个朋侪就比力粗心,手机拿去换屏幕,没有劈面验收,回家后才发明原本正常的听筒不克不及作声,归去找维修店算账,可是维修职员一脸义正词严“:你本身不验收我有甚么法子?谁晓得你是否是本身弄坏的”?以是在维修先后必定要和维修职员劈面肯定,理清权责,便利维权。

二、手机维修的时辰尽可能不要分开本身的视野。

这是一个“大师都懂,但不必定会做的事理”,之前家长们谆谆教诲,警告大师修手机时,本身最幸亏场,哪怕只是换一个屏幕。如许的做法固然是为了避免维修商掉包零件,而如今的O2O手机维修商家虽然明白暗示对这类做法不耻,但也不克不及解除个体维修职员的长处熏心。

就算是不存在掉包零件的可能,也能够避免维修职新疆旅遊, 员“不谨慎”遗落了某些部件,好比柚子酱,若是不本身拆开手机,可能永久不晓得加快度手机维修专家拿走了这两颗小螺丝。

不外如今不少手机在维修的时辰,维修师傅城市说:这个问题比力繁杂,检测时候比力久,要留夜维修。检测手机妨碍花时候是真的,以是若是大师真的没法子做到“盯着师傅维修”的话,那末最佳选择有监控的维修点。(固然可能并无甚么卵用)

三、最佳不要选择邮寄维修。

除O2O手机维修平台可以支撑邮寄手机维修,某宝上也有不少如许的办事。

若是不是很是冷门的手机,一般手机点修不了的话,最佳就不要选择这类方法。一来是维修师傅没有和你方面验证手机哪些功效是正常,哪些是不正常的,维修后也不便利确认问题是不是已解决;二来是寄送手机维修危害较大:万一某些小商家不认账呢?更别提另有掉包零件的危害了。若是不信的话,上彀搜刮一下,贴吧、论坛上就有很多网友在吐槽邮寄送修手机有多坑。

最后柚子酱还想分享一点的是,若是有担忧维修商家掉包零件的疑虑,可以在送修前借用东西查一查本身的手机环境,最佳备份,维修睦后再比拟。固然这房地二胎,其实不是鼓动勉励大师“不信赖商家”。

写在最后:固然如今O2O手机维修平台各处着花,可是在维修手机这件事上,无了能为力的消费者仍然是处在劣势被动的位置。能选择的也只是“修或不修”,就算明晓得是坑也只能去踩一踩。是以但愿有手机维修必要的朋侪能略微岑寂一下,削减些掉坑里的几率。

同时,咱们也信赖“老少无欺、专业透明”的手机维修办事是存在的,借使倘使不存在,也愿意等待。

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