買台學習電腦不能充電 消協介入現場化解糾紛

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近日，白雲區消協接到一块儿消費者投訴后，当即到現場核實情況，順利調解消費糾紛。

據白雲區消協相關負責人介足球即時比分,紹，6月6日，消費者肖密斯在白雲區一家通訊器材經營部購買叮當郎牌學習電腦一台，因孩子高考沒有当即利用，6月9日高考結束后再利用該電腦時，發現電腦的電池不克不及充電，拿到該經營部也不克不及進行充電。但商家以電池利用完后必要隔一段時間才能充電為由，不予處理。肖密斯遂向白雲區消協投訴眼袋,。

接到投訴后，白雲區消協事情人員当即進行祛湿茶,實地調查，並分別對雙方進行疏導，普及講解《消費者權益保護法》知識，制订調解方案，促使雙方當場達成息争。（梁婧）