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笔记本维修有猫腻 正规售後服務站盘点

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發表於 2021-11-12 16:58:29 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本本坏了不消怕!条记本正规辦事站举荐

再過一天就是3月15日“國际消费者权柄日”了。一提到维权,老苍生都喝彩雀跃,谁买了赝品或呈现质量問题了,起首想到的就是维权,跟着人们法令意识的不竭加强,如今被坑後都晓得拨打“12315”了。但咱们在晓得维权的同时,也要恶补一些相干的產物常识,如许咱们在采辦前就不會被坑了。

就拿目古人们利用率颇高的条记本電腦来讲,咱们在采辦以後常常會碰到维修問题,有人说条记本售後能有甚麼問题啊,辞官方指定的维修站不就好了嘛。可此外一部門的人會说条记本指定的售後辦事站的维修速率太慢,代价過高了,去那些私营的维修小店,又快又廉价,我本身在阁下盯着点也出不了甚麼大事儿,而且他们還包管说修完以後再去正规维修站修的话,人家也看不出来,可现实上真是如许麼?两种售後辦事的方法到底哪一個更叫人安心呢?

接下来,笔者就借着“國际消费者权柄日”到临之际為大師先容一下条记本售後辦事中存在的問题,同时為大師举荐几家条记本官方售後维修站。但愿對大師有所帮忙。

条记本维修内幕:以旧换新、漫天要价

小编我在来泡泡網事情以前曾在村里干過,以是對付市場中的一些征象有些领會。就比如如今市場中的条记本维修点是层见叠出,各家都打着專業维修的招牌,接下来咱们就一块儿看看维修中的一些征象。

维修职員

先来讲说“以旧换新”這個問题,现现在大部門人的消费理念是规划经济,买一個工具城市用好几年(固然了,那些官二代和富二代除外)。固然说這些本本用到最後都已跟不上期間了,但曾的光辉却不成消逝,以是咱们還對峙讓它阐扬余热。而真正到了更新换代的时辰,問题也就随之而来。為了讓那些比力节流的用户用上新的本本,不少维修站都有以旧换新的政策,旧本折价填钱换一個新本,固然這個政策听起来不错,但猫腻就在這里,由于给我以旧换新的呆板都是一些返修機或存在小問题的呆板,這些呆板常常都是经销商賣不出去的呆板,最撤退退却回维修站當折换機,而咱们殊不知此中的黑幕,常常城市被骗啊,在這里笔者提示泛博用户,若是你感觉条记本太旧了,那就直接换台新的吧。

鼎好電子商城

接下来讲说“漫天要价”這個問题,這类征象對付再保的用户没有任何影响,重要仍是集中在過保的用户,對付過保的用户来讲,當咱们的条记本產生問题时城市送到正规维修站,可問题在于咱们過保以後,只有拆機就會收取50-200元不等的检测费(若是你選择继续维修,检测费可免)。但维修人在拆機时不會奉告用户有這個用度,當他们把呆板拆完收钱时,咱们怎样理论這钱都是要交。笔者在這里提示大師,泰西、日系厂商在受理過保条记本的维修时,城市收取必定额度的所谓的開機检测费,而海内的厂商根基不會收取這個检测费。

条记本维修内幕:配件紊乱、猫腻设置

若是说前面两個如今部門用户還可以容忍的话,那末接下来的咱们要说的這两個問题就至關的紧张了。

承平洋数码城

“配件紊乱”這個征象一般都產生在不正规或不賣力任的维修站,比如咱们的条记本由于尘土太多必要清算,當咱们送到维修站时,他们會直接奉告你必要改换散热電扇,乃至有些处所會说你因為利用不妥把主板给烧了,常常本身就可以解决或花几十块钱就可以解决的小問题,到他们手中以後就會要上千元的代价。再好比你的屏幕坏了,维修职員會問你是要原装的啊,仍是平凡的啊,有的乃至會問你,要不你给我点危害费,我包管给你修睦。就在這個时辰,猫腻產生了,他们會把一些从旧電腦拆下来的屏幕给你换上,或把你的屏幕送到他们的代工地址去维修,以是才會叫你出危害费(這类维修方法會比改换原装屏廉价)。

维修职員拆機中

最後咱们在说说条记本维修进程中的問题,這类征象常常讓咱们哑吧吃黄连有磨难言。常常修本的用户应當清晰,维修职員在补缀时的进程咱们是看不到的,而問题就產生在這里,有些不賣力任的维修站會把旧配件给用户换上,修睦後,用户在利用一段时候後又會呈现問题,固然换的配件也有保修,但一些黑心的维修站會跟咱们说其他的配件毁坏。另有些处所维修职員在条记本主板電路上略脱手脚,就算消费者再找其它维修工程師也很难找到問题,不能不回到本来的维修点高价维修。與這类环境雷同的是“屡次维修”。笔者認為呈现這类状态时,咱们必定要在维修时像事情职員索要發票,并問清换過的配件保修多久,别的,修睦以後九牛,,還要多用些时候在维修站测试。

条记本维修征象:代价模胡、原装太贵

笔者在前面提到的几种征象都是由于维修行業没有明白的明码标价,详细换改换配件的代价咱们也不清晰,以是维修职員要几多咱们就给几多。另有就是简略的维修用度随意收取,這类如今广泛存在,并且不少维修点的收费尺度都纷歧样,好比用户去维修站规复體系,有的处所要80,有的处所要100,乃至有的更高,清算尘土也是同样。

科贸電子城

另有就是原装正品的問题,若是用户不辞官方指定的维修站,而是去外面的条记本维修店、或二手店去维修,代价上必定要廉价很多,但是又有几多人可以或许有勇气去换那些甚麼保障也没有的配件呢?条记本這個工具,在保修方面远不如台式機来的便利。由于各個品牌、乃至各個型号之間的配件大部門都是“不兼容”的,除非找到同品牌同型号的配件,不然不成能有機遇从第三方买到配件。

承平洋数码城

而這個时辰,咱们只能辞官方指定的维修站,只有他们才會有效户必要的工具,可是若是用户的本本過老的话,那末维修配件的代价會高的要死,没法子,再贵也要修啊,否则没条记本用啊。咱们只能暗里感伤,原装正品伤不起啊,伤不起。

条记本维修征象:维修員本质低、进程不透明

因為条记本電腦维修起来比力專業性很高,以是對付大部門人来讲维修是件很难的事变,就算是電腦發热友到了详细环节也无从下手。而這类問题也就给维修行業带来“忽悠”的機遇:好比条记本呈现黑屏究竟是屏幕灯管的問题、排線的問题仍是主板芯片的問题,绝大大都消费者底子不领會,是以一些黑心的维修点可以“胡说八道”,被骗上當的永久是“小白”。

海龙大厦

同时,部門维修站的事情职員本质不高也是造成這类征象的重要缘由,大部門用户在维修时城市捎带着問点問题,但有些事情职員對付咱们提出的問题很不耐心,感觉咱们甚麼都台北免留車,不懂,本身很牛,不肯意给咱们解答,在他们眼里,咱们就是一個小白,宰的就是你如许的,更有甚者竟然明火执仗的奉告客户,你可以去投诉,投诉了也没有。本质啊,本质啊,很讓人催泪啊。

正规售後辦事站

最後,關于条记本维修的問题,笔者建议大師去正规的官方指定售後辦事站,再保时咱们尽可能選择延保。若是急需维修的话,尽可能找一些范围大、信用好的维修站。但這也仅仅是“治标不治本”,真正规范条记本维修行業還必要工商等本能機能部分出头具名。

接下来,笔者就為大師先容几個官方指定的维修站,但愿對必要维修条记本電腦的朋侪带来一些帮忙。

神舟電腦星级维修站举荐

保修刻日:整機重要部件保修三年(CPU、内存、硬盘),辅助配件保修两年(主板、電源适配器、LCD显示屏、键盘),其他部件保修一年,電池保修六個月。

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期;如没法供给,将依照出厂日期算起。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只要有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市海淀區中關村大街1号海龙大厦926B室

举荐来由:条记本台式機都可维修,属于官方指定四星辦事站

事情时候:周一至周日:9:00~18:00

接洽方法:010-8269645三、51286912

公互换乘:公交车在“中關村南站”下车、地铁4号線“中關村站”下车

位置舆圖:

编纂点评:神舟是比年来海内市場中比力乐成的厂商,它把高端条记本带到了平凡老苍生身旁,同时也带入了完美的售後辦事,从保修刻日上看就晓得神舟對其產物质量仍是很是有信念的,可是電池保修时候過短,请消费者要注重。

遐想官方產物客户辦事中間举荐

保修刻日:整機保修两年,電池保修一年。保修期自產物初次采辦日(“采辦日”)起算,采辦日以采辦產物的發票日期為准。如无有用發票,则保修期将自產物出厂日起算。產物發票日期晚于產物现实交付日的,保修期自產物现实交付日起算。但不管若何,遐想Think產物的保修期起算日,最迟不该晚于出厂往後四十五(45)天。就保修期起算遐想還有通知的按遐想通知履行。

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期;如没法供给,将依照出厂日期算起。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只要有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市海淀區海淀大街3号鼎好電子大厦B-2层A001号

举荐来由:该维修站可维修遐想旗下所有IT產物

事情时候:周一至周日 9:00~18:00

接洽方法:010-82698065/82698069

公互换乘:公交车在“中關村南站”下车、地铁4号線“中關村站”下车

位置舆圖:

编纂点评:遐想作為海内最乐成的IT厂商,该品牌的售後辦事是很是不错的,笔者為大師举荐的這個维修站可以维修IT線所有產物。别的,消费者必定要带齐發票,同时在维修後要多查抄。

清華同方電腦授权维修站举荐

保修刻日:自您购機之日起(以原始购機凭证的日期為准),電腦出厂设置装备摆设的首要部件(主板、声卡、显卡)免费保修三年,重要部件(液晶屏、内存、CPU、硬盘、键盘、光驱、软驱、電池、電源适配器)免费保修一年(保修刻日细则见附表),機壳等部件不供给免费保修。如您不克不及出具正式原始购機凭证或凭证记录日期、所购商品名称嘉義機車借錢, 不清晰,咱们将以咱们產物保修证书装箱单的装置(出產)日期起头计较,条记本電腦部件的免费保修期将耽误两個月。若是您的電腦已颠末维修,维修改换的配件依照原配件的保修期举行保修。若是改换的配件的保修期离保修截止日期不足三個月,则改换後的配件从改换之日起续保三個月。超越保修期後,条记本電腦硬件呈现了妨碍,您可以選择采辦咱们的原厂配件,该配件的保修期為从采辦之日起的三個月内。

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期;如没法供给,将依照出厂日期算起。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只要有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市海淀區姑苏街18号久远六合大厦2号楼706

举荐来由:属于清華同方電腦授权维修站

事情时候:周一至周日 9:00~18:00

接洽方法:010-82613778

公互换乘:公交车在“海淀南路站”下车、地铁10号線“姑苏街站”下车

位置舆圖:

    编纂点评:清華同方電腦自从钢铁侠X46H上市以後,其销量一向连结上升的势头,采辦這款呆板的用户也不少,以是笔者在這里给大師供给了一個間隔中關村比力近的官方授权维修站,很便利哦。

海尔条记本全系列售後辦事站举荐

保修刻日:重要部件(主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱動器、電源适配器、键盘、显示卡(自力))保修期两年。其他部件(光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排線、屏線、摄像头 摄像头排線、无線網卡、USIM卡、電池、3G模组等)保修一年。

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表:请点此处

具體地点:海淀區中關村大街22号中科大厦B座301

举荐来由:海尔官網指定维修站

事情时候:周一至周日 9:00~18:00

接洽方法: 010-62524496

公互换乘:公交车在“中關村南站”下车、地铁4号線“中關村站”下车

位置舆圖:

    编纂点评:海尔7哥的热賣使该品牌的条记本又一次盘踞了市場份额,同时该品牌的维修站也浮出水面,请消费者必定要带齐發票,同时在维修後要多查抄。

華硕条记本精品辦事站举荐保修刻日:两年全世界免费保修(重要部件),此中显示器,主板,硬盘若有质量問题免费换新的。

關于發票:经销商開出的正规發票和“保修卡”,别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市海淀區海淀大街3号鼎好電子商城5层(A座與B座连廊处)

举荐来由:辦事热忱、事情职員很耐烦、華硕总部

事情时候:周一至周六 09:30~18:00

接洽方法:010-52399595

公互换乘:公交车在“中關村南站”下车、地铁4号線“中關村站”下车

位置舆圖:

具體舆圖信息:请点此处

    编纂点评:華硕電腦的品格可以说很是超卓,同时售後辦事站的事情职員也很热忱。别的,请消费者注重保管采辦凭证,如否则,可能将會大大缩减条记本的保修刻日。

宏碁条记本指定辦事站举荐保修刻日:整機三包有用期一年;主板、CPU、显卡、内存、键盘、鼠标模块硬件妨碍保修三年;LCD屏、硬盘、電源适配器保修二年;其余功效模块和部件硬件保修一年;電池购機後注册乐成,保修期由三個月免费耽误至一年。(注:具體的质保阐明,以随機质保书為准。)

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期;如没法供给,则以Acer宏碁辦事體系中记实的出產日期延後2個月作為保修肇端日。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市向阳區蓝島西侧百腦汇东侧昆泰大厦1507室

举荐来由:向阳區指定宏碁售後辦事站

事情时候:周一至周日 09:00~18:00

接洽方法:010-85863929/25

公互换乘:公交车在“东大桥路口西站”下车

位置舆圖:

    编纂点评:宏碁電腦今朝在市場中的性价比很是高,以是采辦的用户也不少。笔者举荐的這個维修站是宏碁電腦下乡和G上彀本指定授权维修站。

惠普条记本金牌售後辦事站举荐保修刻日:家用系列整機保一年,重要部件保修二年,商務系列高端機整機保三年,電池保一年,可以采辦分外保修刻日。

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市海淀區知春路108号豪景大厦B座1005室

举荐来由:惠普金牌辦事站

事情时候:周一至周日 9:00~18:00

接洽方法:010-82669818

公互换乘:公交车在“知春里站”下车、地铁10号線在“海淀黄庄站”下车

位置舆圖:

编纂点评:普的金牌辦事叫得但是响铛铛的,有很多消费者就是冲着這款金字招牌才买的惠普產物,保修条例也是严酷依照“三包”的尺度,并没有更多的亮点。不外這里提示大師,金牌辦事當然好,可是過了保修期,那较真贵啊!!以是大師想一想法子尽力耽误保修期吧。

戴尔官方授权辦事站举荐保修刻日:家用系列整機保一年,重要部件保修二年,商務系列高端機整機保三年。

關于發票:未明白阐明必需必要發票,供给機身码便可以举行保修辦事。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市海淀區海淀大街3号鼎好電子大厦一期1205室

举荐来由:戴尔官方售後辦事站

事情时候:周一至周六 9:00~18:00

接洽方法:010-82856122

公互换乘:公交车在“中關村南站”下车、地铁4号線“中關村站”下车

位置舆圖:

具體舆圖信息:请点此处

编纂点评:戴尔的售後辦事保修条例是严酷依照“三包”的尺度,独一的亮点是可以经由過程呆板的序号来辨别保修年限,防止因為遗失發票或保修卡带来的未便。同时Dell還能供给付费的分外时候保修,和其他种类繁多的辦事,有乐趣的朋侪可以钻研钻研。

苹果条记本指定售後辦事站及旗舰店举荐保修刻日:90天的德律風支撑,整機保一年,電池保修时候為一年。AppleCare保护规划可以将保修年限耽误到三年的全方位辦事,并进级為全世界联保。

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市向阳區工體北路8号院三里屯SOHO二号阛阓地下一层大堂B1-229

举荐来由:苹果官方授权维修站

事情时候:周一至周日 10:00~20:00

接洽方法:010-57853202

公互换乘:公交车在“三里屯站”下车、地铁10号線在“连合湖站”下车

位置舆圖:

具體舆圖信息:请点此处

一、苹果公司也有宽期限這個说法,其宽期限是指呆板从工場發货之日起,至產物被终极交货或安装的一段时候。苹果公司今朝對其所有硬件產物的宽期限均為90天。即產物若是是在出厂90天之内采辦,则从采辦日期起头计较,若是是在90天今後采辦,则不管什麼时候采辦,从出厂90天起头计较保修刻日。

二、每台 Mac 電腦都享有 90 天的德律風支撑和得到苹果授权辦事商一年的全方位保修辦事。经由過程随機采辦 AppleCare 保护规划,将使您分外得到自购機之日起三年的全方位辦事。

编纂点评:苹果就是苹果,连網站都做得那末标致,唉…… 难怪那末多粉丝了。不外就售後而言,苹果的保护站点偏少,除两個旗舰店以外,其他的维修站都很少有人晓得,但愿苹果可以在這点上多多注重。

东芝条记本特约售後辦事站举荐保修刻日:按照分歧型号,自采辦日起,赐與一年或三年的保修。原配電池保一年。

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市海淀區中關村大街22号中科大厦A座606室

举荐来由:中關村指定维修点

事情时候:周一至周日 9:00~17:00

接洽方法:010-6255871二、010-62628070、010-82628750

公互换乘:公交车在“中關村南站”下车宜蘭叫小姐,、地铁4号線“中關村站”下车

位置舆圖:

编纂点评: 保修辦事中规中矩,網站设计简便,直观,便利用户拜候和盘問,提高了易用性,值得表彰。而上門辦事更是值得表彰。

三星条记本特约指定售後辦事站举荐

保修刻日:整機保修1年,重要部件保修2年(主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱動器、键盘、電源适配器),详细信息请点此处

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期。若是没有發票则按出厂日期顺延三個月起头计较保修期。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京西城區西直門葱店胡同2号院2号楼

举荐来由:事情职員辦事立場好

事情时候:周一至周五 8:00~21:00 周末:8:00~17:00

接洽方法:010-66117670/1/2

公互换乘:公交车在“西直門南站”下车、地铁2号線在“西直門站”下车

位置舆圖:

具體舆圖信息:请点此处

编纂点评:除供给以上的信息外,三星公司在網站上還供给了简略妨碍的視频阐明和处置法子,這些辦事都很知心,真正做到了“為了主顾,三星辦事趁心、舒心、安心”。網站内容丰硕,布局科學,可见其對售後辦事的器重水平。

索尼数码產物特约快修店举荐保修刻日:整機保修一年,重要部件:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱動器、電源适配器、键盘保修两年。

關于發票:有用發票是首要的保修和三包辦事凭证,保修肇端日為有用發票购機日期。同时,维修时用户必需供给發票,没有發票将不供给任何保修辦事。别的,用户在京东、苏宁、等網购或電子商城采辦的呆板,只有有正规發票,均可举行保修。

售後辦事站列表(仅北京):请点此处

具體地点:北京市海淀區中關村海淀大街3号鼎好電子大厦地下2层A010室

举荐来由:属于索尼特约辦事站点、可维修条记本、数码相機、摄像機

事情时候:周一至周日 9:30~17:30

接洽方法:010-82697676

公互换乘:公交车在“中關村南站”下车、地铁4号線“中關村站”下车

位置舆圖:

具體舆圖信息:请点此处

编纂点评:網站标致,可是不适用,會讓消费者有一种找不到北的感受。别的,用户在采辦索尼產物的时辰必定要索要發票,否则维修站不给保修。
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